1. Jak długo trwa kompletowanie i wysyłka zamówienia?
Wszystkie zamówienia wysyłamy w ciągu 7 dni roboczych.

2. Jak mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem zamówienia. Status przesyłki możesz sprawdzić, logując się na swoje konto lub kontaktując się z naszym działem obsługi klienta.

3. Jakie metody płatności są akceptowane?

• BLIK
• Szybki przelew
• Karta kredytowa

4. Jak mogę zwrócić przedmiot?
Zgodnie z naszymi zasadami, przedmioty można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. (Produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi). Aby dokonać zwrotu, należy wypełnić formularz zwrotu (dostępny w zakładce „Zwroty i reklamacje”) i wysłać produkt na adres podany w formularzu.

5. Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za zwrócony produkt?
Zwrot środków zostanie wykonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconej przesyłki.

6. Czy mogę zwrócić używany produkt?
Nie, produkty posiadające ślady użytkowania nie podlegają zwrotowi. Można je natomiast reklamować.